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■ よくある質問(FAQ)

Q. ポイントはどのように使いますか?

アプリ内でアドバイザーとの音声通話やチャット相談にご利用いただけます。

Q. 個人情報は公開されますか?

いいえ。ユーザー同士で個人情報を交換する必要はありません。匿名でご利用いただけます。

Q. アドバイザーは専門家ですか?

本サービスのアドバイザーは、海外生活の経験を持つ一般経験者です。実体験にもとづいたアドバイスを提供しています。

Q. 法律・医療・税務などの専門相談はできますか?

本サービスは専門家による法律・医療・税務等の助言を提供するものではありません。必要に応じて各専門機関へご相談ください。

Q. アカウントを削除したいです。

アプリ内「プロフィール」→「アカウント削除」よりお手続きいただけます。 ご不明な場合はサポートまでご連絡ください。

Q. 通話がうまく接続できません。

通信環境をご確認のうえ、アプリを再起動してください。改善しない場合は、発生状況を記載のうえサポートまでご連絡ください。

■ ポリシー

■ 免責事項

本サービスは、海外在住日本人同士の経験共有および情報交換を目的としたサービスです。 提供される情報は個人の経験にもとづくものであり、その正確性・完全性を保証するものではありません。 重要な判断を行う際は、必ず専門機関へご相談ください。

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